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サイトご利用案内

個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

お名前や動画など、お預かりした情報をどのように扱うか説明します。

01

事業者情報

Fastestは、橋本真を個人情報の管理責任者とし、利用者の個人情報を適切に取り扱います。所在地は愛知県名古屋市中区橘1丁目21-29、問い合わせ窓口は sprinttrainer6@gmail.com です。

02

取得する情報

当方は、申込み、サービス提供、お問い合わせ等に際して、次の情報を取得することがあります。

  • 選手・保護者の氏名、ふりがな、年齢区分、学年・年代
  • メールアドレス、電話番号その他の連絡先
  • 希望日時、支払方法、振込名義、クーポンコード、申込・入金・参加履歴
  • 競技情報、目標、相談内容、トレーニング環境
  • 既往歴、けが、痛み、体調その他の健康・安全に関する情報
  • 利用者が提供する走行動画、画像、ファイルおよび回答内容
  • お問い合わせ内容、メール等の連絡記録
  • サイトの閲覧情報、端末情報、Cookie、アクセスログ等
03

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

  • 申込みの受付、本人確認、日程調整、料金計算および決済確認
  • Zoom URL、事前カウンセリング、リマインド、動画・資料等の案内
  • 利用者の状況に合わせた指導内容の準備、提供および安全管理
  • お問い合わせ、日程変更、トラブル、本人からの請求への対応
  • 不正利用の防止、送信履歴・取引記録の保存、サービス運営上の安全確保
  • 個人を識別できない形での利用状況の把握およびサービス改善
  • 法令上必要な対応
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健康情報・動画の取扱い

健康に関する情報および走行動画等は、オンラインパーソナルの内容準備、安全確認、動作の確認および個別アドバイスのためにのみ利用します。広告、SNS、第三者向け教材等へ使用する場合は、別途本人または保護者の明確な同意を得ます。

05

決済情報

クレジットカード決済はSquareが処理します。当方はカード番号やセキュリティコードを保有しません。当方は、決済結果、支払金額、日時等、サービス提供に必要な取引情報を確認・保存することがあります。

06

第三者提供

当方は、本人または保護者の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

07

外部サービス・委託先

当方は、サービス運営のためGoogle Forms、Google Sheets、Google Drive、Gmail、Square、Zoomおよびサイト運営・配信サービスを利用します。これらの事業者へ、申込み、保存、決済、メール送信、オンラインセッション等に必要な範囲で情報の取扱いを委託することがあります。

外部サービスの提供体制により、情報が国外のサーバー等で保存・処理される場合があります。当方は利用サービスの安全性や利用条件を確認し、必要かつ適切な管理に努めます。各サービス上での取扱いには、各事業者のプライバシーポリシー等も適用されます。

08

安全管理

当方は、個人情報へのアクセス制限、アカウントと認証情報の適切な管理、送信先・共有範囲の確認、不要となった情報の整理、利用サービスの更新その他、取扱う情報と事業規模に応じた安全管理措置を講じます。漏えい等が発生した場合は、法令に従って必要な報告・通知および再発防止を行います。

09

保存期間と削除

取得した情報は、利用目的の達成、問い合わせ対応、取引記録の保存その他法令上必要な期間に限り保存し、不要となった後は安全な方法で削除または個人を識別できない状態にします。

10

未成年者の情報

18歳未満の方は、保護者の同意を得て情報を提供してください。当方は、未成年者の申込みまたは情報の取扱いについて、必要に応じて保護者へ確認することがあります。

11

開示・訂正・削除等の請求

本人または正当な代理人は、法令に基づき、当方が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。問い合わせ窓口へ連絡してください。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

12

Cookie・アクセス情報

本サイトおよび利用する外部サービスは、表示、セキュリティ確保、利用状況の把握等のためCookieやアクセスログを使用することがあります。ブラウザ設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

13

ポリシーの変更

法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更は、本サイト等で分かりやすく案内します。変更後の内容は、掲載した効力発生日から適用します。

お問い合わせ窓口sprinttrainer6@gmail.com

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